Regulamin strony internetowej

Ostatnia aktualizacja: 27.07.2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem smakoszfresh.pl (dalej: „Strona").

Właścicielem i administratorem Strony jest Smakosz, Stare Dzierzążno 3, 77-400 Złotów, NIP: 7671212276 (dalej: „Usługodawca").

Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail biuro@smakoszfresh.pl lub telefonicznie: +48 785 406 133.

2. Definicje

• Strona — serwis internetowy prowadzony pod adresem smakoszfresh.pl;
• Użytkownik — każda osoba korzystająca ze Strony;
• Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony, w szczególności formularz kontaktowy oraz newsletter;
• Formularz kontaktowy — funkcjonalność Strony umożliwiająca przesłanie zapytania ofertowego lub wiadomości do Usługodawcy.

3. Charakter i zakres Strony

Strona ma charakter informacyjno-ofertowy i prezentuje asortyment produktów importowanych przez Usługodawcę oraz umożliwia nawiązanie kontaktu handlowego. Strona nie umożliwia zawierania umów sprzedaży ani dokonywania płatności online — wszelkie ustalenia dotyczące warunków współpracy, cen i dostaw odbywają się indywidualnie, poza Stroną, na podstawie odrębnych ustaleń między Usługodawcą a klientem.

4. Zasady korzystania ze Strony

• Korzystanie ze Strony jest bezpłatne i dobrowolne.
• Do korzystania ze Strony niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej.
• Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem, w tym do niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony.
• Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

5. Formularz kontaktowy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego Użytkownik może przesłać do Usługodawcy zapytanie, podając imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Wysłanie formularza jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności. Usługodawca dokłada starań, aby odpowiedzieć na przesłane zapytanie w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 5 dni roboczych.

6. Newsletter

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail. Zapis do newslettera jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, korzystając z linku rezygnacji zawartego w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Usługodawcą.

7. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy i układ graficzny, stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem korzystania w ramach dozwolonego użytku osobistego.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy techniczne lub przerwy w dostępności Strony wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (np. awarie sieci, prace serwisowe). Informacje o produktach i dostępności mają charakter poglądowy — wiążące warunki współpracy ustalane są indywidualnie.

9. Reklamacje

Uwagi i reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony można zgłaszać na adres e-mail biuro@smakoszfresh.pl. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia w terminie do 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji.

10. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji Regulaminu na Stronie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.